li89 — আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নীতি

li89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
SSL-সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।

🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

li89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

👁️‍🗨️
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কীভাবে ব্যবহার করি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

🗂️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

🏦
নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

📋
সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্ভব।

এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬-এ সর্বশেষ পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে। li89 পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") li89 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। li89.bet ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: এমন যেকোনো তথ্য যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে। যেমন: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • ব্যবহারিক তথ্য: আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তার তথ্য, যেমন: লগইনের সময়, গেম পছন্দ, বাজি রাখার ইতিহাস।
  • কারিগরি তথ্য: ডিভাইসের তথ্য, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত তথ্য, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

li89 বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করে এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম পদ্ধতি (best practices) অনুযায়ী তথ্য ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

li89 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

নিবন্ধনের সময়
  • পূর্ণ নাম
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বিভাগ ও জেলা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি)
পরিচয় যাচাইয়ের সময় (KYC)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও কপি
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্পভাবে)
  • সেলফি বা ছবি (প্রয়োজনে)
আর্থিক লেনদেনের সময়
  • bKash / Nagad / Rocket মোবাইল নম্বর
  • লেনদেনের পরিমাণ ও সময়
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার অঙ্ক (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
  • ডিভাইসের ধরন, ব্র্যান্ড ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং
  • পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল
  • গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

li89 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি প্রয়োজনীয়তা
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা বাধ্যতামূলক
বয়স ও পরিচয় যাচাই আইনগত সম্মতি বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা বাধ্যতামূলক
জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ বাধ্যতামূলক
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ বৈধ স্বার্থ ঐচ্ছিক
ব্যক্তিগতকৃত বোনাস প্রস্তাব সম্মতি ঐচ্ছিক
গ্রাহক সেবা ও সহায়তা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা বাধ্যতামূলক
আমাদের প্রতিশ্রুতি

li89 কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। প্রতিটি ব্যবহার সুনির্দিষ্ট ও সীমিত।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

li89 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে (আইনগত প্রয়োজনীয়তায়)।
  • KYC দলিলপত্র: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • লগ ফাইল: কারিগরি লগ সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষণ বন্ধ হয়।

মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা নাম-বিহীন (anonymized) করা হয়।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

li89 আপনার তথ্য বিক্রি করে না

আমরা কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।

তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এবং আইটি অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ায় বাধ্য হলে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

যদি li89 কোনো একীভূতকরণ (merger) বা অধিগ্রহণের (acquisition) মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীদের তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

li89 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ নিয়ন্ত্রণ
অপরিহার্য লগইন সেশন ধারণ, নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় করা যায় না
বিশ্লেষণী ব্যবহারের পরিসংখ্যান, উন্নতি ১২ মাস নিষ্ক্রিয় করা যায়
মার্কেটিং ব্যক্তিগতকৃত প্রস্তাব ৬ মাস নিষ্ক্রিয় করা যায়

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার কারিগরি ব্যবস্থা

li89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের Need-to-Know ভিত্তিতে ডেটা অ্যাক্সেস।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অভ্যন্তরীণ সিস্টেম অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক 2FA।
  • ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ এবং দ্রুত পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো ডেটা লঙ্ঘন সনাক্ত হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আপনার তথ্য অধিকার

li89-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার আপনার তথ্যের একটি কপি বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য ব্যবহার যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ

li89 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে কোনো সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিংক

li89-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা li89-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে:

  • গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতির নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • বিশ্লেষণী সরঞ্জাম: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে বেনামী বিশ্লেষণী ডেটা ব্যবহার করা হয়।

এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা পদ্ধতির জন্য li89 দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও প্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

১১

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

li89 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ন্যূনতম ৩০ দিন আগে SMS বা ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা যোগাযোগ

ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়)
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ চ্যাট: সকাল ৮টা — রাত ২টা (বাংলাদেশ সময়)

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে চাইলে সরাসরি আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

১৮+ বয়সীদের জন্য

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই li89-তে উপভোগ করুন

আমরা আপনার গোপনীয়তার দায়িত্ব নিচ্ছি। নির্ভয়ে li89-তে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।